Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), elektronik haberleşme sektöründe önemli değişikliklere yol açan iki yeni yönetmeliği Resmi Gazete'de yayımladı. 25 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girecek olan düzenlemeler, mobil hat aboneliklerinde kimlik doğrulama süreçlerini dijitalleşmesini hedefliyor.
Yeni yönetmeliklerle birlikte, mobil hat alımından aboneliklerin sürdürülmesine kadar tüm aşamalarda dijital kimlik doğrulaması yapılması zorunlu hale gelecek. Bu süreçte, e-Devlet sistemi, NFC özellikli yeni nesil kimlik kartları, yapay zekâ destekli görüntülü görüşme yöntemleri, biyometrik doğrulama ve video kayıt sistemleri kullanılabilecek. Bu yenilikler, abonelerin kimlik bilgilerinin güvenli bir şekilde doğrulanmasını sağlarken, teknolojiye dayalı bir müşteri deneyimi sunmayı da amaçlıyor.
Ayrıca, yabancı uyruklu kişiler için de yeni bir sistem devreye alınacak. Elektronik kimlik belgesi bulunmayan yabancılar, Göç İdaresi Başkanlığı'nın mobil uygulaması aracılığıyla yüz tanıma yöntemiyle kimlik doğrulaması gerçekleştirebilecekler. Diplomat statüsündeki yabancılar ise e-Devlet üzerinden Dışişleri Bakanlığı kayıtlarıyla doğrulama sürecinden geçecekler. Bu adımlar, yabancı abonelerin kimlik doğrulama süreçlerini kolaylaştırmayı hedefliyor.
Düzenlemenin en dikkat çekici yanlarından biri, mevcut abonelerin denetim süreçlerine ilişkin yeniliklerdir. İşletmecilerin, abonelerin kimlik ve aktiflik durumlarını her üç ayda bir kamu kayıtları üzerinden kontrol etmesi gerekecek. Eğer yapılan sorgularda doğrulama yapılamazsa, abonelere öncelikle kısa mesaj gönderilecek. Daha sonra hatların kısıtlanması ve sorun çözülmezse 90 gün içinde hatların kapatılması süreci başlayacak. Bu uygulama, sahte aboneliklerin önlenmesi ve kimlik dolandırıcılığının engellenmesi adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
BTK, ayrıca kişisel ya da şirket adına açılabilecek hat sayısına ilişkin belirlenen sınırların aşılmasını da yasakladı. Bu düzenleme, bir kişinin ya da bir şirketin çok sayıda hat sahibi olmasını engelleyerek sahte aboneliklerin artırılmasını önlemeyi amaçlıyor. Kurum, bu yeni düzenlemelerle, kimlik dolandırıcılıkları ve başkası adına açılan kayıt dışı hatların önüne geçmeyi hedefliyor.
Yönetmeliklerin detayları, Elektronik Haberleşme Sektöründe Başvuru Sahibinin Kimliğinin Doğrulanma Süreci Hakkında Yönetmelik ve Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği gibi iki ana başlık altında toplanmıştır. Bu düzenlemeler, Türkiye'deki mobil hat aboneleri için kimlik doğrulama süreçlerinin daha güvenli, hızlı ve kolay hale getirilmesini amaçlamaktadır.
Yeni yönetmelikler ile birlikte, Türkiye'de mobil hat abonelik sürecinde dijitalleşmenin yanı sıra abonelerin güvenliği ve kişisel verilerin korunması ön planda tutulmaktadır. Bu sayede, hem kişisel verilerin güvenliği sağlanacak hem de sahte aboneliklerin önüne geçilecek.
