Þanlýurfa Büyükþehir Belediyesi, su aboneliği ve fatura işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla "Kapıda Abone Sistemi" uygulamasını hayata geçirmiştir. Þanbel Enerji A.Þ. ile ÞUSKI Genel Müdürlüğü iş birliğiyle gerçekleştirilen bu uygulama sayesinde, vatandaşlar evlerinden çıkmadan yalnızca bir dakikada su abonelik işlemlerini tamamlayabilmektedir.
Yeni sistem çerçevesinde, fatura okumak üzere adreslere giden ekipler, hane sakinleri evde bulunamadığında kapıya "Okuyamadık" notu bırakmaktadir. Bu nota yer alan numaraya WhatsApp üzerinden sayaç bilgilerini gönderen vatandaşların faturaları hızlı bir şekilde oluşturulmaktadır. Böylece birikmiş fatura ödemelerinin önüne geçilerek hem zaman hem de maddi kayıpların önlenmesi sağlanmaktadır.
Uygulamadan duydukları memnuniyeti ifade eden vatandaşlar, işlemlerini kısa sürede ve zahmetsizce gerçekleştirebildiklerini belirterek, bu yenilikçi ve vatandaş odaklı hizmet için Þanlýurfa Büyükþehir Belediye Başkanı Mehmet Kasım Gülpýnar’a teşekkür etmişlerdir. Gülpýnar, geçtiğimiz günlerde yaptığı açıklamada, "Su hizmetlerini daha kaliteli ve hesap verebilir hâle getiriyoruz" diyerek bu sistemin önemine vurgu yapmıştır.
Başkan Gülpýnar, Þanbel Enerji A.Þ.’ye devredilen hizmetler sayesinde önemli değişimlerin yaşandığını belirtmiş ve kura çekilişinde yaptığı konuşmada, "Göreve geldiğimiz günden beri, endeks okuma süreçlerinin daha düşük maliyetle, daha düzenli, daha ulaşılabilir ve daha şeffaf bir şekilde yürütüldüğünü görüyoruz. Tahakkuk oranlarında ciddi artışlar sağlandığına şahitlik ediyoruz. Bu, hem vatandaşımızın hakkının korunması hem de kamu kaynaklarının doğru yönetilmesi açısından son derece kıymetlidir." ifadelerini kullanmıştır.
Vatandaşa kolaylık sağlayacak yenilikleri hayata geçirdiklerini söyleyen Gülpýnar, "Kapıda Abonelik Hizmeti" sayesinde abonesi olmayan vatandaşların artık işlemlerini evlerinden çıkmadan yapabileceğini belirtmiştir. Evde bulunmayan vatandaşların fatura okumalarında mağduriyet yaşamamaları için adreslere "Okuyamadık Bildirimi" bırakıldığını ifade eden Gülpýnar, böylece vatandaşların üzerlerindeki numaralar aracılığıyla kendilerine ulaşarak herhangi bir hak kaybı yaşamadan okumalar yapabildiklerini vurgulamıştır. Bu uygulamanın, hizmette iletişim ve nezaketin en güzel örneklerinden biri olduğunu söylemiştir.
ðanlýurfa Büyükşehir Belediyesi'nin sunduğu bu yenilikçi hizmet, vatandaşların su abonelik işlemlerini daha pratik bir hale getirirken, aynı zamanda fatura ödemelerinde birikimlerin önüne geçerek ekonomik kayıpların da azalmasına katkı sağlamaktadır. Gülpýnar'ın liderliğinde gerçekleştirilen bu uygulama, şehri daha yaşanabilir bir hale getirme yönünde önemli bir adım olarak değerlendirilmektedir.
